Approchez-vous de n'importe quelle station Anywatt et touchez l'écran. Sélectionnez « Louer une batterie externe », puis suivez les instructions simples affichées à l'écran..

Sans application, sans compte. Choisissez simplement votre langue et votre mode de paiement — cela prend moins de 30 secondes..

Payez avec votre carte bancaire ou votre portefeuille mobile (Apple Pay, Google Pay). Une fois le paiement confirmé, une batterie externe entièrement chargée sera automatiquement distribuée..

Vous pouvez maintenant prendre la batterie externe et l'utiliser où vous le souhaitez. La durée de location commence à partir du moment où elle est distribuée..

Nous acceptons toutes les principales cartes de débit et de crédit directement sur le terminal de la station. Il vous suffit de présenter votre carte lorsqu'elle vous est demandée.

Toutes les transactions sont sécurisées et traitées via des systèmes de paiement certifiés.

Vous pouvez également payer avec votre téléphone : il vous suffit de l'approcher du terminal et de confirmer le paiement avec Face ID, votre empreinte digitale ou votre code PIN.

Nous prenons en charge les portefeuilles mobiles sans contact pour un paiement plus rapide et plus sécurisé.

Aucun scan ni application mobile ne sont nécessaires. Toutes les opérations s'effectuent directement sur l'écran de la station — aucun code QR n'est requis.

Notre système est conçu pour être simple d'utilisation et ne nécessite aucun appareil supplémentaire ni aucune inscription.

Vous n'avez pas besoin de retourner la batterie externe au même endroit. Toute station Anywatt de notre réseau l'acceptera.

Il vous suffit de réinsérer la batterie externe dans un emplacement libre — le système enregistrera automatiquement le retour et arrêtera la facturation.

Après un retour réussi, un message de confirmation s'affichera à l'écran et vous recevrez une confirmation (si disponible).

Si vous avez versé un dépôt de garantie, la partie remboursable sera remboursée automatiquement.

Si la station ne répond pas ou si la batterie externe est bloquée, veuillez contacter notre équipe d'assistance ci-dessous. Nous résoudrons le problème rapidement et vous guiderons si nécessaire.

Appelez-nous, envoyez-nous un e-mail ou contactez-nous via WhatsApp — toutes ces options sont disponibles pendant les heures d'ouverture.

En cas de frais inattendus ou d'échec du retour, contactez-nous en indiquant l'heure de la location et l'emplacement de la station. Nous vérifierons les journaux du système et procéderons à un remboursement si nécessaire.

Nous nous efforçons de répondre le jour ouvrable même et d'assurer une assistance complète en anglais et en espagnol.